10月29日是農歷九月初九重陽節，東航西北分公司在MU2069西安-新加坡、MU2435西安-庫爾勒、MU2294喀什-西安三個航班上開展“情暖重陽 愛滿客艙”主題航班活動，將敬老愛老的傳統美德融入云端服務，為老年旅客送上溫情滿滿的節日祝福。

金秋的暖意透過舷窗悄然漫入客艙，為機艙披上一層柔和的光暈。餐飲服務結束后，乘務組為老年旅客送上精心準備的艾草養生錘，并輕聲叮囑：“您用它輕輕捶一捶肩背，有助于緩解旅途疲勞。”隨后，又細心為旅客佩戴手工香囊，淡雅藥香縈繞間，寄托著“佩之如意，護佑安康”的美好祈愿。當小巧玲瓏的葫蘆掛飾遞到旅客手中，乘務組祝福道：“‘葫蘆’諧音‘福祿’，祝您重陽安康，歲歲如意。”
 

接過手禮的老年旅客臉上洋溢著喜悅，有的將香囊掛在背包上，有的用艾草養生錘試著輕捶肩膀，客艙內處處流淌著融融暖意。“謝謝，你們太有心啦！”“沒想到在飛機上還能過重陽節”……一句句由衷的感謝，是對這份貼心服務最溫暖的回應。

一直以來，東航西北分公司始終關注銀發客群，貼心服務老年旅客，以最細膩的關懷、最實在的行動，讓尊老、敬老、愛老的溫情在云端靜靜傳遞，為旅途增添一抹難忘的暖色。（文：亢煊檸 圖：丁一哲、金鑫、常琳）